Libro de Reclamaciones
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.
- Proveedor
- HazBoleta
- Domicilio
- Lima, Perú
Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio contratado.
Queja: malestar o descontento que no se relaciona con el producto o servicio, por ejemplo con la atención recibida.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.